伴随着消费者对品质生活的需求越来越高，用户对于家中电器的要求已经从基础的功能实现转变为品质生活场景打造，以家庭中的用水为例，越来越多的消费者希望可以拥有更舒适的沐浴环境、更健康的饮水。热水器作为成熟的家电品类，正在逐渐从增量市场向存量市场过渡，受去年疫情的影响，热水器行业一直在承压前行。伴随着供需两端的变化，什么样的产品才是当下消费者喜爱的，怎样的产品和经营策略可以帮助热水器企业构筑新的增长赛道?作为热水器行业内的老将，万家乐近些年来不断突破，引领行业新的风向标。

　　据奥维云网数据，2020年电储水热水器零售额261亿元，同比下降13.7%，燃气热水器零售额263亿元，同比下降15.6%。最新的2021年一季度数据显示，电储水热水器零售额60亿元，同比增长27.7%，零售量514万台，同比增长23.8%;燃气热水器零售额62亿元，同比增长70.9%，零售量306万台，同比增长58.3%。虽然一季度从数据来看增长显著，但是这是在同比基数较低的情况下，对比2019年同期水平，电热和燃热大盘规模仍处于下降趋势。

　　与此同时，不断上涨的原材料也给热水器企业带来诸多压力，据央视财经报道，从2020年6月开始，截止2021年2月，铜涨了38%，镀锌板涨幅超40%，塑胶涨了35%，铝材涨了37%，铁矿石涨了30%，玻璃涨了30%，锌合金涨了48%，不锈钢暴涨45%，纸箱涨了20%，泡沫包装涨了15%，IC涨了100%。包括热水器在内的诸多家电品类都受到影响，陆续有相关企业发布提价通知应对经营压力的上涨。

　　危机中也有机遇，GfK中国发布的《2020-2021中国高端家电市场研究报告》中显示，88%的高端用户表明十分注重家电的外观与设计;89%的高端用户表示，愿意为包含新技术或先进功能的家电产品支付更高价钱。疫情也使得健康家电大规模爆发，《2020年中国家电行业年度报告》中认为，健康、智能、高端化是2020年家电行业大的发展趋势，国内消费者对家电产品，尤其是中高端家电的需求不减。

　　市场的数据也反应了这一趋势，据京东家电数据，与去年同期相比，2021年热水器中高端销售同比增长超100%。在消费升级的大势之下，健康、个性化、智能成为了热水器企业瞄准的新赛道。

　　面对各方纷至沓来的压力，万家乐相关负责人认为，“承压前行是近年来的发展常态，万家乐不断推出性能升级的新产品，来更好地满足消费者的使用需求，同时在已有产品的基础上加速产品或技术的更新换代，如今年AWE万家乐发布并展出行业革新式产品身量仅有传统燃气热水器一半的小体积热水器A3，通过系统性工艺和精工制造实现热水器身量减小，但性能匹敌高端机型。”

　　近几年来，万家乐发布的新品每每令人眼前一亮，2019年AWE上，万家乐的天工系列面世，成功“出圈”，引来了行业内外称赞有加。2020年，万家乐的万象系列再次引来关注，据悉万象系列在多项技术上都有创新，解决了消费者日常使用中痛点，例如，油烟机【飍】通过优化电机结构，实现了行业领先级别22m/min的迅吸风量，燃气灶【焱】则创新采用升级版双高匀火技术、四维稳焰燃烧技术和高低密度多焰孔均匀分布法等多项黑科技，满足中国家庭猛火爆炒的需求，燃气热水器【淼】搭载了独创的零冷水热力巡航系统、五重零肤感恒温系统，真正做到恒温热水即开即来。

　　2021年AWE展上，万家乐再次带来了颠覆业内想象的万家乐A3小体积燃气热水器和万家乐家用中央热水燃气热水器。除了颠覆性的小体积热水器A3，万家乐家用中央热水燃气热水器X9/X10则从普通洗浴延伸到洗浴、供暖一机搞定，满足用户多样化需求。

　　谈到万家乐产品的设计初衷，万家乐设计总监何也表示，“我们希望用户在洗澡的过程中更好享受用水的过程，通过一些科技的手段让原本很大的设备变的不再是方方正正的产品，让产品有更温润贴近于自然的感受，这是万家乐在近两三年所做的产品革新中的使命所在。”

　　作为热水器行业的老兵，多年以来，万家乐专注于技术研发的同时，不断突破常规，打破固有思维，给消费者带来耳目一新的感受。万家乐的产品也受到了行业和消费端良好的反馈，在 “舒适沐浴 健康饮水 2021中国家庭全屋用水智享论坛”上，万家乐获得了“2021中国家庭全屋用水热水器行业贡献奖”，旗下万象系列燃气热水器Z8【淼】获得“2021中国家庭全屋用水热水器价值产品”，智能恒温电热水器G9 获得“2021中国家庭全屋用水节水贡献奖 (热水器类)”，净水器CHR-QD01-500G获得“2021中国家庭全屋用水节水贡献奖 (净水器类)”，以品质证明了企业的实力。( 杨志敏)

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